智慧航空进入大众视线，航旅公司必须加快数字化转型

自从十九大报告首提数字化之后，数字化的概念日渐深入人心，成为了对技术变革与产业变革的准确表述。信飞数科了解到，在航旅领域，智慧航空正在逐渐进入大众视线，尽管客货运输的主营业务没有改变，但是旅客的需求却在发生巨大的变化，航旅公司必须加快数字化转型，才能够适应这些新的变化。


据国际航空运输协会的数据显示，在未来20年，全球民航旅客的人数将翻一番，随着信息技术的不断发展以及民航机场业务的不断扩展，人们对智慧机场的需求和理解也在不断的认识和更新。这为航空行业带来了机遇，也带来了不小的挑战，其中，空中交通管制、机场调度和飞机系统将面临巨大的压力。而数字化为航旅行业带来了转机，所谓航空的数字化，是指将信息进行数字化，通过构建计算机信息系统，将业务中的流程和数据通过信息系统来进行处理，通过将信息技术应用于个别资源或流程来提高效率。

信飞数科据悉，航空公司的数字化目标是改变业务模式，利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值的新机会，可以说，航空公司的数字化，是通过信息化过程中构建的技术能力，让业务和技术真正发生互动，从而改变传统的商业运作模式，是对构成业务运营的流程和角色进行数字化，并以此创建新的业务模式。

目前，全球各国正在研究智慧航空，期望以人工智能、大数据、云计算等技术，加速航空领域的数字化转型。加拿大的两家航空公司AIr canada和West Jet 最近就表示，其正与世界各地的航空公司联手，希望用人工智能来为航空公司和乘客带来革命性的改变。

信飞数科相关负责人介绍道：“随着人工智能、大数据、云计算等新兴科技不断变革，通过数字化提升航空产业运营效率，降低成本也成为行业新趋势。”

在数字化转型的具体进程中，航空公司需要构建数字业务模型，在分销业务上构建新的数字化分销业务模型，建立可控、全渠道、全产品、以旅客为中心的分销业务模型。同时重新定义航空公司的运行模型，清晰地描绘业务功能、流程、与组织架构之间的关系，人员、团队、各组成部门之间如何有效互动，从而实现企业的战略和最终目标。

作为消费的中高端场景，航旅市场具有相当高的门槛，如何建立壁垒，做好产业数字化赋能，除了迅速占领航旅市场的份额外，拥有自己的核心竞争力将进一步扩大自己在航旅市场数字化的霸主地位。

据了解，信飞数科是一家以数字化AI服务为核心的科技企业，以大数据、人工智能等时代前沿技术为基础，建立并发展成为拥有大数据风险管理能力、用户运营能力和产业理解能力的数字化解决方案公司。

作为国内航旅领域数字化发展的领军者，信飞数科致力于通过数字化科技服务赋能航旅科技，金融科技、营销科技领域，实现成本降低、运营高效、体验优化、模式升级，助力产业实现互联网化、数字化和智能化。



最后，互联网用户增长能力，信飞数科作为航旅场景的互联网数字科技企业，十分重视互联网用户的增长能力建设，通过近5年的发展，信飞数科已经服务了近8000万的航旅人群，同时已经覆盖几十家航司，与近百家场景合作方进行深度的战略合作，覆盖超2亿的活跃人群，并打通各场景的权益、积分系统，实现开放型通兑，形成完善的用户增长模式，能够为产业数字化服务奠定基础。

“数字化是航旅产业未来的必行之路，这也是信飞数科未来发展的核心内容。肩扛‘让年轻人飞的更远’的使命，手握航旅产业数字化的重磅武器，如何掀起航旅数字化‘核风暴’，信飞数科值得期待。”信飞数科上述负责人表示。  

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