外贸第一次开发客户如何聊天

新手往往不清楚外贸第一次开发客户如何聊天，下面就让米贸搜外贸客户开发软件来给大家详细的说明一下。



1、最基本的可以关注当地天气，实时的问候，假期的提前祝福语


比如Wish you have a very lovely day today.

Trust you had a wonderful weekend.

Wish you have a productive week ahead.

Please take care as the weather seems changeable there.

Enjoy your vacation. Travel safely.等等的寒暄。


2、可以询问他的兴趣爱好


从他的爱好入手去找话题。像印度的板球，北美的足球，澳洲的帆船和风筝，俄罗斯客户有些喜欢DOTA.或者爱看电影的聊聊当地热门电影，爱美食的聊聊厨艺，等等。这些可以通过搜索引擎或者专门介绍资讯的门户网获取更多相关信息。



3、谈家人


如果你已经为人母，客户也有孩子，可以聊聊育儿心得。尤其是女客户，可以发一些家庭聚会，宝宝成长的照片给客户看看，分享孩子成长过程的喜悦和成就感。



4、如果客户对中国/中国语言感兴趣，还可以教他们简易的汉语，分享你的生活动态，附上图片和简短介绍


尤其是东南亚和非洲客户，他们有些不是直接领导，或者只是中间商采购，很喜欢工作以外的动态分享。像中国的美食，城市观光，甚至小到停车费，驾校报名费用等等，能聊的话题一箩筐。而在聊的过程，才可以慢慢进一步去询问他们采购流程，或者采购意向等等。


我尝试过这样去打通一个非洲采购公司的采购经理。坚持一年多以朋友的形式分享生活动态，而他也会很主动和我说下询盘后的进展，甚至单子哪怕接不到，也会和我说明原因。


5、可以介绍公司新研发的产品或者动态(如参展，技术更新等)


在和客户沟通的过程，不要问他们感不感兴趣，因为人家的一个NO语境就冻结成冰了。可以询问What's your thoughts? Can you please offer any of your ideas to me? 等特殊疑问句，让客户多参与到话题讨论里来。细的说一说。

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